ОФЕРТА
№1 от 14.02.2024
Настоящий документ представляет собой предложение от Приходько А.Н., ИИН 780714055566 (далее – “Исполнитель”) о заключении договора на оказание услуг на условиях, изложенных в настоящем документе (далее – “Оферта”) и его приложениях. С момента публикации на веб-сайте по адресу https://zuckerads.tech оферта считается направленной.
Приложение №1
к оферте в редакции №1 14.02.2024
ДОГОВОР на оказание услуг
Исполнитель – Приходько А.Н., ИИН 780714055566, предприниматель, осуществляющий деятельность как индивидуальный предприниматель (далее – “ИП”).
Заказчик – лицо, принявшее оферту и заключившее настоящий договор. Заказчик признает свою дееспособность, не требующую дополнительного согласия или действий других лиц для заключения договора.
Материалы – обучающая информация различных форматов, доступная в сети Интернет и предоставляемая Заказчику в рамках исполнения договора.
Стороны – Исполнитель и Заказчик.
Онлайн-сессия – взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем (индивидуальное) или между Заказчиком, Исполнителем и третьими лицами (групповое) через аудио- или видеосвязь в сети Интернет.
Сообщество – группа людей, взаимодействующая в сети Интернет. Правила и место коммуникации определяются Исполнителем.
Telegram – облачный мессенджер для мобильных устройств и компьютеров (https://web.telegram.org/ или мобильное приложение).
Электронная форма для оплаты – страница платежной системы в сети Интернет, используемая для оплаты услуг.
2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги через Интернет, включая организацию онлайн-сессий, предоставление доступа к Материалам и Сообществу. Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Срок оказания услуг – 1 календарный месяц с момента начала оказания.
2.3. Объем и содержание услуг определяются выбранным и оплаченным тарифом:
2.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц без уведомления Заказчика, за исключением случаев, когда это явно указано.
3.1. Обязанности Исполнителя:
3.1.1. Оказывать услуги качественно и в полном объеме.
3.1.2. Соблюдать конфиденциальность информации Заказчика.
3.1.3. Устранять выявленные недостатки по требованию Заказчика.
3.2. Права Исполнителя:
3.2.1. Требовать от Заказчика необходимую информацию.
3.2.2. Отказаться от договора с возмещением убытков.
3.3. Обязанности Заказчика:
3.3.1. Предоставлять необходимую информацию.
3.3.2. Оплачивать услуги.
3.3.3. Принимать услуги.
3.4. Права Заказчика:
3.4.1. Осуществлять контроль за оказанием услуг.
3.4.2. Отказаться от договора с оплатой фактически понесенных расходов.
4.1. Индивидуальные онлайн-сессии:
4.1.1. Первая онлайн-сессия проводится Исполнителем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента присоединения Заказчика к договору. Если дата и время не согласованы, сессия считается проведенной в установленное время.
4.1.2. Вторая и последующие сессии проводятся после предварительного согласования с Заказчиком. Если согласование не произведено, сессия считается проведенной в установленное время.
4.1.3. Услуги считаются выполненными с момента окончания онлайн-сессии.
4.1.4. При невозможности проведения сессии стороны согласовывают новую дату и время.
4.1.5. Перенос сессии возможен с согласия обеих сторон и предупреждением заранее.
4.1.6. Если не удалось договориться о переносе, сессия проводится в ближайшее предыдущее согласованное время.
4.1.7. Переносы не могут увеличить общий срок услуг, но ограничены двумя подряд разами или тремя в общем.
4.1.8. Если Заказчик дважды подряд инициирует перенос сессии, но она так и не состоится, Исполнитель имеет право отказаться от договора с полной оплатой услуг.
4.1.9. При трехкратных переносах по инициативе Заказчика, Исполнитель может отказаться от договора.
4.1.10. Если Заказчик дважды не является на сессию без предупреждения, Исполнитель может отказаться от договора.
4.2. Групповые онлайн-сессии:
4.2.1. Считаются проведенными с момента начала, независимо от участия Заказчика.
4.2.2. Дата, время и место устанавливаются Исполнителем, а Заказчик уведомляется не позднее чем за 3 часа до сессии.
4.2.3. Если Заказчик не присоединился по независящим от Исполнителя причинам, услуги все равно считаются выполненными.
4.3. Прочие условия:
4.3.1. Сессия считается проведенной при минимум 20 минутах связи, если не согласовано иное.
4.3.2. Исполнитель отвечает на сообщения Заказчика в течение 24 часов с 10:00 до 18:00 МСК.
4.3.3. После трех дней с момента сессии претензии к качеству не принимаются.
4.3.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за программное обеспечение и оборудование для участия в сессиях.
5.1. Момент полного исполнения услуг:
5.1.1. Полное исполнение услуг по предоставлению доступа к Материалам считается завершенным, когда Исполнитель направляет Заказчику ссылку или предоставляет доступ к Материалам, независимо от фактического ознакомления Заказчика с ними.
5.2. Предоставление доступа к Сообществу:
5.2.1. Доступ считается предоставленным с момента предоставления ссылки или доступа к платформе, где находится Сообщество.
5.3. Срок предоставления доступа:
5.3.1. Доступ предоставляется на срок, не менее указанного срока оказания услуг.
5.4. Подтверждение предоставления доступа:
5.4.1. Предоставление доступа считается выполненным, если ссылка ведет к Материалам/Сообществу или Материалы были отправлены Заказчику.
5.5. Дополнительные подтверждения:
5.5.1. Ознакомление с Материалами/Сообществом, сообщения Заказчика или техническая информация о доступе к ним могут служить дополнительным подтверждением.
5.6. Принятие услуг:
5.6.1. Если в течение трех дней Заказчик не высказал претензий к услугам, они считаются принятыми без замечаний.
5.7. Претензии по качеству услуг:
5.7.1. Претензии направляются по контактам, указанным в договоре.
5.8. Технические требования:
5.8.1. Заказчик самостоятельно несет ответственность за необходимое программное обеспечение и оборудование для доступа к Материалам/Сообществу.
5.9. Недоступность Материалов/Сообщества:
5.9.1. Исполнитель уведомляет Заказчика о временной недоступности Материалов/Сообщества и указывает срок восстановления доступа.
5.10. Повторный доступ:
5.10.1. Повторный доступ предоставляется в случае сбоев в работе Телеграм или других непредвиденных обстоятельствах после запроса Заказчика и проверки идентификации.
6.1. Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к Материалам/Сообществу и запретить ему участие в онлайн-сессиях при нарушении следующих правил вежливого общения и запрета на рекламу.
6.2. Запрещенное поведение:
6.2.1. Размещение или передача информации, нарушающей права третьих лиц, содержащей угрозы, оскорбления, нецензурные выражения, порочащей честь и достоинство, а также нарушающей частную жизнь других лиц.
6.2.2. Публикация материалов с порнографическим, насильственным или экстремистским содержанием, пропаганда расовой, религиозной или этнической ненависти, а также призывы к совершению преступлений.
6.2.3. Реклама наркотических веществ, алкоголя, табака, а также мошенническая деятельность или нарушение законодательства.
6.2.4. Проведение любых форм жестокости, угроз, использование нецензурной лексики или иных оскорбительных выражений.
6.3. Запрещение рекламы:
6.3.1. Запрещается размещение рекламы Заказчика или третьих лиц, а также размещение ссылок на другие сайты или сервисы без согласования с Исполнителем.
6.4. Запреты на размещение информации:
6.4.1. Запрещено размещение указанных выше видов информации на платформе, где находятся Материалы/Сообщество, или во время оказания услуг по договору.
6.5. Прекращение доступа:
6.5.1. При нарушении указанных правил, Заказчику выдается два предупреждения. После этого его доступ к Материалам/Сообществу и онлайн-сессиям прекращается.
6.6. Последствия нарушений:
6.6.1. Невозможность исполнения договора по вине Заказчика в случае нарушения правил. В этом случае услуги подлежат оплате в полном объеме.
7.1. Установление стоимости услуг:
7.1.1. Стоимость услуг указывается Исполнителем в Электронной форме для оплаты, учитывая индивидуальную скидку Заказчика. НДС не облагается.
7.2. Порядок оплаты:
7.2.1. Заказчик выбирает один из способов оплаты: – 100% предоплата, – оплата в соответствии с согласованным Графиком платежей.
7.3. Иные способы оплаты:
7.3.1. Если на Интернет-сайте Исполнителя предусмотрены иные способы оплаты, Заказчик может выбрать их в соответствии с информацией, предоставленной Исполнителем.
7.4. Оплата в рассрочку:
7.4.1. При оплате в рассрочку Исполнитель предоставляет Заказчику скидку на услуги в соответствии с условиями, установленными банком или другими третьими лицами. Стоимость услуг считается равной сумме, поступившей на счет Исполнителя.
7.5. Способы оплаты:
7.5.1. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя через Электронную форму для оплаты или по реквизитам, указанным в договоре или Электронной форме для оплаты.
7.6. Оплата через Электронную форму:
7.6.1. После выбора способа оплаты через Электронную форму, Заказчик перенаправляется на страницу системы приема платежей. Исполнитель не несет ответственности за технические ошибки в работе системы платежей.
7.7. Момент исполнения обязательств:
7.7.1. Обязательства Заказчика считаются исполненными после зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.8. Отсрочка исполнения услуг:
7.8.1. До момента полной оплаты услуг Заказчиком, Исполнитель вправе не начинать или приостанавливать оказание услуг по договору.
8.1. Исполнитель имеет право отказаться от выполнения обязательств по настоящему договору при условии полного возмещения убытков Заказчику. Размер убытков, понесенных к моменту расторжения договора, должен быть документально подтвержден Заказчиком и в любом случае ограничен суммой, уплаченной Заказчиком за соответствующие услуги Исполнителю.
8.2. Заказчик имеет право досрочно отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. Стороны определили следующие правила для определения фактически понесенных расходов:
8.2.1. При досрочном отказе Заказчика от исполнения настоящего договора с момента его заключения и до предоставления доступа к Материалам и Сообществу, размер суммы, подлежащей возврату Заказчику Исполнителем (расходы Исполнителя), определяется по формуле: ВЭ=С–ЭВЭ=С–Э где: ВЭ – сумма, подлежащая возврату Заказчику Исполнителем, С – общая стоимость услуг по договору, Э – расходы на эквайринг или банковские проценты/ставки или иные расходы, понесенные Исполнителем в связи с получением оплаты по договору.
8.2.2. Стоимость фактически понесенных расходов Исполнителя на предоставление доступа к Материалам составляет 60% от общей стоимости услуг, а к Сообществу – 15%.
8.2.3. Стоимость фактически понесенных расходов Исполнителя на проведение одной онлайн-сессии определяется по формуле: 1С=ВЭ–0,4⋅ВЭКС1С=КСВЭ–0,4⋅ВЭ где: 1С – стоимость расходов Исполнителя на проведение одной онлайн-сессии, ВЭ – сумма, подлежащая возврату Заказчику Исполнителем, КС – общее количество предусмотренных договором онлайн-сессий.
8.2.4. При истечении срока для оказания услуг и невыполнении их по причинам, не зависящим от Исполнителя, расходы Исполнителя признаются равными 100% от общей стоимости услуг по договору, независимо от количества фактически проведенных онлайн-сессий.
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. В случае невозможности исполнения настоящего договора по вине Исполнителя, последний назначает Заказчику новый срок, в течение которого будут оказаны услуги в полном объеме. При возникновении непредвиденных, экстренных или иных обстоятельств этот срок может быть продлен Исполнителем с предварительным уведомлением Заказчика.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями для признания услуги оказанной некачественно или не в согласованном объеме.
10.1. Информация, передаваемая при организации и/или проведении онлайн-сессий, а также содержащаяся в Материалах/Сообществе, является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Эта информация является коммерческой или иной тайной, имеет действительную и потенциальную коммерческую ценность и не доступна на законных основаниях третьим лицам.
10.2. Заказчик обязуется хранить в тайне полученную информацию и данные, а также не разглашать ее третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
10.3. Заказчик не вправе передавать полученные от Исполнителя доступы или содержание Материалов/Сообщества третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.
10.4. Заказчик обязан воздерживаться от действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности.
10.5. Доступ к информации, передаваемой при организации и/или проведении онлайн-сессий, предоставляется только для личного просмотра.
10.6. При нарушении условий конфиденциальности предусмотрен штраф и возможное взыскание убытков или компенсации в соответствии с законодательством.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору в случае, если это неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Эти обстоятельства включают в себя события чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить, такие как природные явления, вооруженные конфликты, трудовые конфликты, действия властей и другие.
11.2. При наступлении таких обстоятельств каждая сторона обязана незамедлительно уведомить другую сторону об этом.
11.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать, срок выполнения обязательств по договору отодвигается на время, в течение которого эти обстоятельства и их последствия сохраняются.
11.4. Если такие обстоятельства и их последствия действуют более 3 месяцев, стороны обязуются провести дополнительные переговоры для поиска альтернативных способов исполнения договора.
12.1. Любые споры и разногласия, возникающие при исполнении условий договора, стороны стремятся разрешать путем переговоров.
12.2. Прежде чем обращаться в суд, стороны обязаны соблюдать претензионный порядок урегулирования споров. Претензия должна быть подана в письменной форме и направлена другой стороне в соответствии с контактными данными, указанными в договоре.
12.3. Сторона, получившая претензию, обязана ответить на нее в течение 10 календарных дней.
12.4. Если претензия не урегулирована или неудовлетворены требования, указанные в ней, споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения исполнителя.
13.1. Договор вступает в силу с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя в полном объеме или с момента зачисления первой части оплаты. Он действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
13.2. Все вопросы, не урегулированные договором, регулируются действующим законодательством РФ.
ИП ПРИХОДЬКО А.Н.
198328 г Санкт-Петербург Петергофское шоссе дом19/33 кв 156
ИНН780714055566
Банк: ООО «Банк Точка»
Р/счет 40802810901500312115
Кор/счет 30101810745374524104
БИК 044525104
Тел. +79219437799, email: mailto:contact@zuckerads.tech
Руководитель: Приходько А.Н.
Для направления любых претензий: contact@zuckerads.tech
